Perguntas frequentes
O que médicos e donos de clínica costumam perguntar antes de começar. Se a sua dúvida envolver uma situação específica da norma, vale também consultar o seu conselho regional.
Geral
Marketing médico é permitido?
É. A Resolução CFM nº 2.336/2023 trata da publicidade médica e permite que o médico divulgue o seu trabalho e produza conteúdo, com limites claros contra promessa de resultado e sensacionalismo. Trabalhamos dentro desse espírito e você revisa tudo antes de publicar.
Vocês atendem só médicos?
Médicos e clínicas são o foco, mas atendemos também psicólogos, dentistas, fisioterapeutas, nutricionistas e outros profissionais de saúde. Cada conselho tem regras próprias de publicidade, e o trabalho é ajustado a elas.
Atendem clínicas de outras cidades?
Sim. A gravação presencial acontece em Alphaville, Barueri e região. Google, anúncios, site e edição de conteúdo são feitos à distância, para consultórios de qualquer cidade.
Como começa o trabalho?
Com uma reunião de diagnóstico, sem compromisso, parecida com uma anamnese. Entendemos a sua especialidade, o tipo de paciente que você quer atender e o que já existe, e só depois sugerimos um plano.
Vocês garantem agenda cheia?
Não. Prometer pacientes seria antiético e irreal. O compromisso é com um trabalho bem feito, acompanhado de perto, com relatórios claros sobre o que está gerando contato.
Quem está por trás do Marketing para Médicos?
O Marketing para Médicos é uma empresa da Kamaleon Mídia, agência fundada por Joelson de Almeida que já atende profissionais de saúde, como médicos, clínicas e psicólogos, com vídeo, YouTube, blog e tráfego pago.
Google para clínicas
Médico pode anunciar no Google Ads?
Pode, desde que o anúncio respeite as normas de publicidade médica: informar a especialidade de forma correta, não prometer resultado e não usar sensacionalismo. O próprio Google também tem regras para anúncios de saúde, e a campanha é montada considerando as duas coisas.
Posso responder avaliações de pacientes no Google?
Pode e deve, com cuidado redobrado. A resposta agradece e orienta sem confirmar que a pessoa é paciente e sem comentar diagnóstico ou tratamento. Montamos modelos de resposta com você para o dia a dia.
Minha clínica atende só por convênio. Ainda vale a pena?
Vale cuidar do perfil, porque muita gente pesquisa o convênio junto com a especialidade. Já o investimento em anúncios costuma fazer mais sentido quando há agenda particular para preencher, e isso é conversado no diagnóstico.
Vocês atendem clínicas fora de Alphaville?
Sim. O trabalho no Google é feito à distância e serve para clínicas de qualquer cidade. A campanha é segmentada pela região onde os seus pacientes estão.
Conteúdo e vídeo para médicos
Preciso aparecer nos vídeos?
O ideal é que sim, porque o paciente quer conhecer quem vai atendê-lo. Mas a gravação é planejada para render bastante em pouco tempo, e o roteiro fica pronto antes, para você não precisar improvisar.
Quem grava os vídeos?
A gravação é feita pela Vídeos Alphaville, produtora da Kamaleon Mídia, no seu consultório em Alphaville, Barueri e região. Para quem está em outra cidade, orientamos a gravação e cuidamos da edição e da publicação.
Que tipo de conteúdo um médico pode postar?
Conteúdo educativo sobre saúde, prevenção, exames e o funcionamento do atendimento costuma ser o caminho mais seguro. O que se evita é prometer resultado, fazer sensacionalismo ou expor pacientes. Cada roteiro passa por você antes de gravar.
Vocês publicam por mim?
Podemos publicar e organizar o calendário, sempre com o seu aval. A responsabilidade sobre o conteúdo médico é sua, por isso nada vai ao ar sem a sua aprovação.
Anúncios para médicos
O Instagram aceita anúncio de médico?
Aceita, com as regras da plataforma para temas de saúde. Além delas, seguimos as normas de publicidade médica: anúncio informativo, sem promessa de resultado e sem apelo sensacionalista.
Dá para segmentar por doença ou condição de saúde?
Não, e nem é o caso. As plataformas restringem esse tipo de segmentação justamente para proteger dados sensíveis. Trabalhamos com região, idade e interesses gerais, e deixamos o conteúdo atrair quem precisa.
Quanto preciso investir?
Depende da especialidade, da região e do objetivo. A verba dos anúncios é paga direto às plataformas e fica separada da gestão. No diagnóstico definimos um ponto de partida compatível com o seu momento.
Vocês garantem novos pacientes?
Não. Ninguém sério garante pacientes, e a própria ética médica desaconselha esse tipo de promessa. O que entregamos é campanha bem feita, acompanhada de perto e com números transparentes.
Site para clínica
Preciso de site se já tenho Instagram?
O Instagram ajuda o paciente a conhecer você. O site ajuda o Google a encontrar você, organiza as informações e transmite mais segurança na hora de marcar. Um não substitui o outro.
O site já vem com agendamento online?
O padrão é o botão que abre o WhatsApp da recepção com a mensagem pronta, que é como a maioria das clínicas já trabalha. Se você usa um sistema de agenda online, dá para colocar o link dele.
Quem escreve os textos do site?
Escrevemos a partir de uma conversa com você e de materiais que você já tem. Tudo passa pela sua revisão, porque as informações médicas precisam estar corretas.
O blog é obrigatório?
Não é, mas é a forma mais consistente de aparecer no Google para dúvidas da sua especialidade. Podemos começar com poucos artigos e aumentar conforme o seu tempo de revisão.
Ficou alguma
dúvida sem resposta?
Na reunião de diagnóstico, sem compromisso, ouvimos como o seu consultório funciona hoje, olhamos o que já existe no Google e nas redes e indicamos por onde faz sentido começar.
Atendimento presencial em Alphaville, Barueri e região. On-line para todo o Brasil.